Usluge

1, Usluga podrške pretprodaji:

Prije potpisivanja ugovora pružamo različitim proizvodnim tehnološkim rješenjima, tehničkim savjetovanjima, uzorkovanjima i uslugama odabira mašina za kupce.

2. Instalacija i puštanje u pogon

Sigurno ćemo dostaviti mašinu za rezanje na mjesto ugradnje koju je odredio kupac i poslati tehničke servisne inženjere za instalaciju na licu mjesta. Pod uvjetom da su alati za instalaciju i puštanje u pogon spremni, inženjeri tehničke službe će izvršiti ugradnju i puštanje u rad opreme u roku od dva dana i održavati mjesto čistim.

3. Obuka nakon prodaje

Po završetku instalacije, naš inženjer će korisnicima operatora&# 39 pružiti tehničku obuku (najmanje tri dana) na mestu instalacije ili u našem domaćem centru za obuku dok operateri ne budu u mogućnosti da bez problema rade opremu, a koja obuhvata:

Upotreba softvera za kontrolu.

Postupci pokretanja / isključivanja.

Rad upravljačke ploče, softverskih kontrolnih parametara i podešavanje takvih parametara.

Održavanje i čišćenje mašine.

Rješenja za uobičajene greške u hardveru.

Mere predostrožnosti.

4. Ostalo

Nakon isteka garancije, usluge održavanja bit će nastavljene za cijeli životni vijek stroja

Nakon isteka garancije, i dalje ćemo pružiti opsežnu hardversku podršku i bez nadogradnje softvera.

Da bi se osiguralo dugoročno snabdijevanje rezervnim dijelovima i potrošnim dijelovima